Coronavirus et personnes âgées

De nombreuses mesures ont été prises pour prévenir, freiner et lutter contre l'épidémie de coronavirus auprès des personnes âgées et pour garder le lien avec nos aîné-es, tout en observant une mise à distance physique.

Inscription sur le registre de vigilance pour les personnes vulnérables

Vous êtes âgé-e de 65 et plus ou en situation de handicap ? Inscrivez-vous pour figurer sur le registre de vigilance et de veille pour les personnes vulnérables et isolées. Vous pouvez également inscrire un proche, avec son accord.

Vous serez contacté-e par les services de la Ville afin de vous proposer, en cas de besoin, une aide et un accompagnement adaptés pendant le confinement (portage de repas, appels de convivialité…).

Reprise des visites dans les Ehpad de la Ville de Paris

En plus des activités pour pallier l’absence de visites régulières, des mesures d’isolement des personnes ont été mises en place avec les repas servis en chambre.

Les visites dans les Ehpad sont de nouveau possibles depuis le 22 avril. Trois à cinq visites sont organisées par jour et par Ehpad. Dans un premier temps, les visites de deux personnes maximum par résident-e peuvent être autorisées tous les quinze jours en extérieur ou dans un espace collectif. En chambre, une seule personne est autorisée à rendre visite.

+ d'informations

Le lundi 6 avril, des tests systématiques dans l’ensemble des EHPAD parisiens (publics et privés) ont été lancés.

Les clubs loisirs Séniors du Centre d’action sociale de la Ville sont fermés, ainsi que les restaurants Émeraude, dont certains proposent des repas à emporter.

Repas à emporter

Maison départementale des personnes handicapées de Paris (MDPH)

Les accueils physiques et Langue des signes Français (LSF) ouvrent de nouveau leurs portes

L’accueil physique sera ouvert de 9h à 16h (dernier ticket distribué à 15h30), sans rendez-vous du lundi au vendredi, et l’accueil LSF les lundis et mardis de 9h à 13h et de 14h à 15h30, sans rendez-vous.

Il est conseillé, SAUF URGENCE, de continuer à privilégier le téléphone, du lundi au vendredi, et le courriel contact@mdph.paris.fr afin de respecter les mesures de distanciation sociale et les préconisations sanitaires en cette période. L’accueil sera limité et dans le respect de consignes sanitaires strictes. L’attente pourra être plus longue et plus importante.

Les équipes sont mobilisées pour continuer d’instruire les demandes urgentes d’ouvertures et de reconductions de droits, et pour répondre aux situations critiques : handicap.paris.fr

Vous pouvez contacter les équipes de la MDPH par mail : contact@mdph.paris.fr

Un numéro unique d’appel, le 3975, du lundi au vendredi de 9h à 17h, vous oriente vers l’interlocuteur le plus à même de vous informer et de vous aider.

Bon à savoir

L’ordonnance appliquant de l'article 11 de la loi du 23 mars 2020 d'urgence pour faire face à l'épidémie de covid-19 prolonge certains droits sociaux de trois ou six mois, lorsque ces droits expirent entre le 12 mars 2020 et le 31 juillet 2020.

Sont notamment concernés les bénéficiaires :

. de la complémentaire santé solidaire (CSS) ;

. de l'aide médicale d'État (AME) ;

. de l'allocation aux adultes handicapés (AAH) ;

. de l'allocation d'éducation d'un enfant handicapé (AEEH) ;

. de la prestation de compensation du handicap (PCH) ;

. d'un parcours de sortie de la prostitution et d’insertion sociale et professionnelle et de l’aide financière à l’insertion sociale et professionnelle (AFIS).

Mobilisation des gardien-nes d'immeubles

Les personnes fragiles et isolées, dont les aidant-es rencontrent des difficultés pour être à leurs côtés, doivent être suivies. Un recensement des situations dans tous les immeubles parisiens est en train d'être mis en place. L'ensemble des gardien-nes des logements sociaux de la Ville est mobilisé. Un contact avec les gardien-nes des immeubles privés a été pris. Le dispositif sera adapté pour les immeubles ne comptant pas de gardien-ne. Toutes les situations seront remontées au 3975, centre d'appel de la Ville de Paris.

Signalement des personnes en difficulté

Les professionnel-les de santé peuvent signaler aux services de la Ville des besoins concrets relatifs :

  • aux prestations de soins à domicile
  • aux livraisons de repas et de courses
  • à l’accompagnement de patient-es isolé-es pour répondre à leurs inquiétudes

Cliquez ici pour remplir le formulaire en ligne, automatiquement traité par les services de la Ville de Paris.

Le 3975 accessible aux personnes malentendantes ou sourdes

Acceo est une solution multi-supports (tablette, smartphone, et ordinateur) qui vous permet d’avoir gratuitement une transcription en temps réel, une traduction en langue des signes française ou en langue française parlée complétée, pour faciliter vos échanges. Acceo est disponible de 9h à 17h du lundi au vendredi.

La Fabrique de la Solidarité

La Fabrique de la Solidarité, lieu de mobilisation citoyenne de la Ville de Paris contre la grande exclusion, lance un appel en direction de celles et ceux qui souhaitent donner de leur temps aux plus vulnérables.

Vous êtes majeur-e, en bonne santé, ne présentez aucun symptôme et ne faites pas partie d'une population à risque (seniors, personne ayant des antécédents médicaux) ? Complétez ce formulaire pour recevoir des proposition de missions bénévoles près de chez vous !

Démarches bancaires

Accompagnement des seniors lors de leurs démarches bancaires

Pour rassurer les personnes âgées et préserver leur sécurité, la Ville de Paris propose un dispositif d’accompagnement et de protection mis à leur disposition pour effectuer des opérations bancaires en toute sérénité. Sur un simple appel téléphonique toute personne âgée qui désire effectuer des opérations bancaires peut s'assurer de la protection des inspecteurs de sécurité de la Ville de Paris.

Contact téléphonique : 01 42 76 77 77

La Ville de Paris et les Centres d’action sociale (CASVP) font appel à Lulu dans ma rue pour apporter une solution au maintien à domicile des personnes âgées et vulnérables. Les équipes de Lulu dans ma rue répondent aux demandes d’interventions urgentes transmises par les CASVP et le 3975 pour la préparation et achats de première nécessité, livraisons express de médicaments ou encore interventions pour des réparations urgentes (bricolage et dépannage informatique).

La ligne d'écoute et la livraison solidaire de la Croix-Rouge

Toute personne confinée en situation d’isolement peut appeler 7j/7, de 8h à 20h, le 09 70 28 30 00 pour bénéficier d’écoute, de soutien psychologique, d’informations fiables, de produits de première nécessité (denrées alimentaires, produits d’hygiène et d’entretien, médicaments) que des volontaires de la Croix-Rouge leur livreront chez elles dès le lendemain.

Plus d'infos sur le dispositif de conciergerie solidaire de la Croix-Rouge.

Les appels de convivialité de Paris en compagnie

Pour lutter contre l'isolement des seniors, Paris en Compagnie a été lancé par Les Petits Frères des Pauvres, Autonomie Paris Saint-Jacques et Lulu dans ma rue. Ce dispositif permet à toutes les personnes de plus de 65 ans d'être accompagnées dans leurs déplacements de proximité par des bénévoles de leur quartier. Près de 900 aîné-es sont déjà inscrit-es.

Depuis le 10 mars, les sorties loisirs ont été remplacées par des appels de convivialité. Il s'agit de prendre quelques minutes pour discuter avec un-e aîné-e. Près de 2900 appels de convivialité ont été passés, notamment par des personnalités du monde de la culture.

Pour les bénévoles : Il suffit de s'inscrire sur le site Internet ou de télécharger l'app mobile Paris en compagnie sur Play Store ou sur l'App Store.

Pour les seniors qui souhaitent être accompagné-es, il faut composer le 01 85 74 75 76, ou compléter ce formulaire de demande.

Solidaritel, plateforme d'appel solidaire de la Protection civile

La Protection Civile Paris Seine a mis en place une plateforme téléphonique permettant aux bénévoles d’appeler les personnes les plus vulnérables. Ces coups de téléphone visent à rompre l’isolement, à maintenir le lien social et à recenser les besoins urgents (défaut de portage des repas à domicile, absence de l'auxiliaire de vie, soins médicaux).

Pour faire bénéficier de ces appels de convivialité ou se porter volontaire, écrire à l'adresse : volontaires@protectioncivile.org

La Protection Civile Paris Seine continue également les maraudes auprès des personnes sans-abri, distribue des repas aux plus démuni-es, prête renfort aux SAMU et à la Brigade de Sapeurs-Pompiers de Paris.

Portage des courses et appels téléphoniques avec "Mamie Boom"

Mamie Boom propose deux services gratuits : le portage des courses et les appels de convivialité. Pour bénéficier de l'aide de volontaires, il faut s'inscrire par téléphone au 07 49 28 27 28 ou via ce formulaire d'inscription. Mamie Boom recherche également des bénévoles.

Les Petits frères des Pauvres et Solitud'écoute

Les Petits Frères des Pauvres, association qui soutient les personnes âgées, ont dû suspendre les visites à domicile. Pour maintenir le lien social, la structure invite ses adhérent-es à téléphoner régulièrement aux aîné-es qu'ils avaient l'habitude de visiter.

Elle appelle aussi à envoyer ou laisser dans la boîte aux lettres une carte postale ou un petit mot, et de communiquer par les réseaux sociaux avec les seniors les plus connecté-es. L'association rend des services, comme faire les courses, déposer un courrier, aller chercher des médicaments.

Pour les plus de 50 ans souffrant de solitude et d'isolement, la plateforme d'appel Solitud'écoute au 0 800 47 47 88 est ouverte tous les jours de 15h à 20h. L'appel est anonyme et gratuit.

SOS confinement

Pour faire face à l'isolement, une nouvelle plateforme d'écoute téléphonique gratuite, le 0 800 19 00 00, a été mise en place par le Samu Social International et l'association « Les Transmetteurs ».

« Veiller sur mes parents »

Ce dispositif de La Poste est gratuit. Il propose une visite hebdomadaire par un facteur aux seniors, avec un compte-rendu des visites aux proches qui ont souscrit à l’abonnement.



Dernière mise à jour le vendredi 3 juillet 2020

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@rouallo Bonjour, vous le trouverez ici : http://ow.ly/4mIVUC Bonne journée !

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@mlauribault Bonjour, Vous trouverez tous les détails sur les nouveaux espaces verts ici : http://ow.ly/10Ctk8 Bonne journée.

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@Djackbroute Bonjour, il est possible que cette page du site de la Préfecture réponde à votre demande : http://ow.ly/10C9PR

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@Paris Bonjour, savez-vous si l'affiche de l'inauguration de la Canopée est dispo qqe part?
@Parisjecoute

@nicostewz Bonjour, il n'y en a malheureusement plus. Bonne journée ! cc @Paris